Telefonansagen für Hotel, Gastronomie & Touristik

Gäste schon am Telefon willkommen heißen – mit einer Stimme, die zu deinem Haus passt.

Telefonansagen anfragen Passenden Callflow finden
Telefonansagen für Hotel & Gastronomie

Hörbeispiele

Holiday Inn Hamburg

ONE80 Hostel Berlin

Hotel Arthus

Passende Ansagen für deinen Alltag

  • Willkommen

    Gäste persönlich und auf Wunsch mehrsprachig begrüßen.

  • Reservierung und Rezeption

    Zum passenden Team weiterleiten.

  • Gut informiert

    Erreichbarkeit und abgestimmte Anreisehinweise nennen.

Callflow-Empfehlungen

Wie sollen deine Anrufe ankommen?

Drei Ausgangspunkte für Hotel & Gastronomie – vom einfachen Empfang bis zur gezielten Entlastung.

Der einfache Einstieg

Persönlich empfangen

Gäste willkommen heißen und erreichbare Servicezeiten nennen.

2 Ansagearten ansehen
  • Begrüßung
  • Außerhalb der Zeiten
Wenn viel los ist

Den Alltag entlasten

Anrufe begleiten, während die Rezeption Gäste vor Ort betreut.

4 Ansagearten ansehen
  • Begrüßung
  • Außerhalb der Zeiten
  • Warteschleife
  • Besetzt / Rückruf
Für mehrere Anliegen

Anliegen gezielt führen

Reservierungen und Anliegen während des Aufenthalts direkt zuordnen.

6 Ansagearten ansehen
  • Begrüßung
  • Außerhalb der Zeiten
  • Auswahlmenü
  • Warteschleife
  • Besetzt / Rückruf
  • Feiertagsansage

Merke einen Callflow. Die passenden Ansagearten werden für deine Anfrage vorbereitet.

Ein Callflow pro Anfrage, später anpassbar. Zeiten und Weiterleitungen stimmen wir mit dir und deiner Telefonanlage ab.

Zum Anfrageformular

Genuss und guter Service

Im Hotel am Meer, auf dem Kreuzfahrtschiff, im Restaurant um die Ecke oder bei der Wellness im nahe gelegenen Thermalbad - Gäste wollen immer nur das Eine: genießen und mit einem guten Service verwöhnt werden. 

Die Reise beginnt am Telefon

Das gilt in der gesamten Touristik und betrifft auch das Thema Telefonansagen. Denn die Reise beginnt schon beim Telefonat mit dem Hotel, dem Reisebüro oder dem Reiseveranstalter. Gute Ansagetexte für Tourismus und Gastronomie greifen diese Erwartungen auf. Wir gestalten Telefonansagen so, dass sich die Gäste angesprochen fühlen. Ob bodenständig oder gehoben.

In guter Gesellschaft

Wir haben Telefonansagen produziert für Holiday Inn Hamburg/Berlin/Düsseldorf, Ruby Hotels München, One80 Hotel Berlin, Hotel Arthus Aulendorf, Moxy Frankfurt City Center, Residence Inn Frankfurt City Center, KING’s Hotel München, und viele andere große und kleine Hotels, Wellness- oder Spa-Bäder in Deutschland, Schweiz und Österreich.

TIPP: Saisonale und zeitlich begrenzte touristische Angebote und Arrangements, lassen sich sehr gut in der Warteschleife bewerben.

Hotel & Gastronomie - YouTube Video

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Das sagen unsere Kunden

Wie sind sehr zufrieden mit unseren neuen Telefonansagen. Danke für die professionelle Unterstützung!

Sebastian HardtAzure Hotels
Weitere Kundenstimmen

So könnte deine Ansage klingen.

Wir helfen dir mit Text, Stimme und dem passenden Audioformat.

Fragen zur Telefonanlage?

Wir kennen uns aus. Telefonanlage, Cloud, Website, Callflow & Co. Gerne beraten wir dich persönlich & kostenfrei.

Wenn du möchtest, kümmern wir uns auch um die Vermittlung an einen zuverlässigen TK-Partner in deiner Nähe.

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