Kreative und coole Telefonansagen

IN KURZ | Kann ein modernes Unternehmen coole Telefonansagen kreativ und zeitgemäß gestalten, ohne dabei an Professionalität einzubüßen? Ja. Entscheidend dabei: Stilsichere Texte und eine authentische Tonalität, um Kundenkommunikation und Markenidentität in Einklang zu bringen. Allerdings müssen auch die Sprecher wirklich witzig und lässig sein. Sonst wird das nix. Unser Leitfaden, für ein cooles und dennoch stimmiges Hörerlebnis.

Ansagen für Bahnbrecher #

Bei geschäftlichen Telefonansagen soll es ja normalerweise seriös und sachlich zugehen. Das ist in vielen Fällen auch gut so. Aber bei weitem nicht immer. Vieles spricht dafür, mehr Entertainment und Eigenständigkeit zu wagen. Doch außergewöhnliche Telefonansagen können auch polarisieren. Habt ihr die Nerven dafür?

Moderne Unternehmen sprechen eine junge Sprache und gehen im Marketing kreative Wege. Auch bei den Ansagen.

Mal ehrlich, ein trockenes "Leider sind alle Leitungen belegt" oder das übliche "Der nächste freie Mitarbeiter..." reißt doch schon lange keinen mehr vom Hocker. Außerdem wäre es schade, wenn eure neue Cloud-Telefonanlage spannende Funktionen an Bord hat, diese aber ungenutzt im Backend verstauben. Denn da schlummert enormes Potential, um den Unterhaltungswert und die Wertigkeit eures Telefonauftritts zu steigern! 

Zeit also, sich ein originelles Konzept und einen smarten Callflow zu überlegen, der die Technik der Telefonanlage wirklich ausreizt. Leicht gesagt, aber gar nicht so leicht getan.

Ganz nebenbei: Wir können das alles für euch machen. Dann klingt es garantiert so, wie die Audiodemos auf dieser Website. Jetzt anfragen

Tipps für coole & kreative Telefonansagen #

Wer es lieber erst mal selbst versuchen oder eine gute Vorlage liefern will, findet hier einige Tipps, mit denen sich die Aufgabe lösen lässt, ohne die Grenze des guten Geschmacks zu sprengen. Schließlich wollen wir das Thema nicht urologisch angehen, auch wenn die Warteschleife der Urologen im Freiburger Stühlinger zum Netzhit avancierte. 😁

Ansagetext optimieren #

Eines der Geheimnisse liegt in den Texten, genauer gesagt zwischen den Zeilen. Geht es um eine kreative Telefonansage, kommst du mit Abschreiben nicht weiter. Gute Ideen und maßgeschneiderte Formulierungen lassen sich nicht einfach auf euren Fall übertragen. Außerdem willst du ja was Neues und Eigenständiges machen und keinen Abklatsch. Hier braucht es das richtige Gespür und am besten fundiertes Know-how. Folgendes sollte erfüllt sein:

• Die Ansagetexte entsprechen der Tonalität deines Unternehmens und passen zum Gesamtauftritt.
• Die Texte sind nicht überzogen, gewollt jugendlich oder angestrengt cool formuliert.
• Verständlichkeit und Informationsgehalt bleiben trotz kreativer Telefonansagen erhalten.
• Der Text erfüllt auch technische Anforderungen und unterstützt Funktionen der Telefonanlage oder einen smarten Callflow.
• Die Ansagen passen zu Stil, Alter und Charakter des Sprechers. 

Damit sind wir beim nächsten Punkt:

Die richtige Stimme finden #

Es gibt eine Menge Sprecher und Sprecherinnen da draußen. Aber wer passt zu eurem Unternehmen? Hier die Kriterien, die dabei eine wichtige Rolle spielen:

• Die Stimme fügt sich optimal in das Branding eurer Firma ein. Idealerweise wird sie in allen Medien durchgängig eingesetzt (Corporate Voice).
• Der Sprecher oder die Sprecherin müssen in der Lage sein Coolness, Lässigkeit und Humor überzeugend rüberzubringen. Das wird nur gelingen, wenn er oder sie selbst cool, jung und humorvoll ist. Kein Witz!
• Wer Wert auf exklusive Telefonansagen legt, kann eine bekannte Synchronstimme zum Einsatz bringen. Die Synchronsprecher sind ausgebildete Schauspieler und echte Charakterköpfe, die eigenwillige Texte hervorragend in Szene setzen.

Hochwertige Wartemusik #

Am Telefon ist GEMAfreie Wartemusik die erste Wahl. Du vermeidest dadurch jährliche Zahlungen und lästigen administrativen Aufwand. Nur klingt GEMAfreie Musik oft nicht cool und originell, sondern eher, sagen wir mal.. na ja. Lizenziere also nicht den nächstbesten Titel aus dem Super-XXL-Archiv. Verwende hochwertige GEMAfreie Wartemusik, idealerweise KI frei. Lass dir Zeit, oder noch besser: Lass dich beraten. Die restlichen Punkte sind schnell erklärt.

• Finde eine Musik, die möglichst perfekt zu Text, Sprecher und Gesamtkonzept passt.
• Nicht übertreiben mit der Progressivität. Locker bleiben. Music On Hold sollte trotz allem immer einen angenehmen Sound haben.
• Manche Titel eigenen sich klanglich besser fürs Telefon als andere. Weniger ist mehr. Am besten nimmst du Musik, die speziell für den Einsatz am Telefon produziert wurde.
• Noch mehr Eigenständigkeit entsteht, wenn du eine gezielte Musik-Komposition und ein Soundlogo für euer Unternehmen in Auftrag gibst.  

Jetzt aktiv werden #

Na, was meinst du, sind wir cool genug, um coole Telefonansagen für dich zu produzieren? 😎

ᐅ Ja, ihr seid cool genug und ich will coole Telefonansagen von euch!